CONTACT

Dispatcher

Heb jij ervaring als Dispatcher in wegtransport en ken je de Belgische wegen als geen ander? Beschik je over een matige talenkennis (NL en ENG)? Dan is deze vacature voor jou de ideale volgende uitdaging!

Functieomschrijving:

  • Verkeersgeleiding, dispatching en opvolging van het transport en communicatie met chauffeurs
  • Operationele en commerciële contacten met de klant via telefoon / pc
  • Ontvangst van opdrachten en de planning ervan
  • Administratieve ondersteuning van planning
  • Permanentie gedurende de nacht en weekend in beurtrol (1x per 5 weken) na een interne opleiding van minimum 3 maanden
  • Terugkoppeling aan klanten (telefonisch of via klantgebonden software). Hierbij staat klantgerichtheid centraal!

Professionele vaardigheden

  • De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
  • De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
  • De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen
  • De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
  • De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
  • Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, … (wijziging van reisweg, reistijd, …)
  • De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, …)
  • Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, …)
  • De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, …)
  • Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, …)
  • De opvolggegevens van de activiteiten registreren, afwijkingen vaststellen

 

Profiel:

  • Bachelor expeditie, distributie en transport of bereid en geschikt om deze kennis op korte termijn binnen Van Dievel eigen te maken.
  • Grondige kennis van het Nederlands (moedertaal) en goede kennis van Frans en Engels.
  • Vertrouwd met de PC (MO-pakket)
  • Wonen in een straal van 20km rond Mechelen of bereid zijn er te komen wonen
  • Bereid zijn om met directie en collega’s aan de kwaliteit van het vervoer te werken

 

Achtergrond opleiding

  • Indien studie: Bachelor expeditie, distributie en transport
  • Indien geen studie: bereid en geschikt zijn om deze kennis op kort termijn binnen Van Dievel eigen te maken

Jobgerelateerde competenties:

  • Plannen en organiseren
  • Analyseren
  • Betrouwbaarheid
  • Assertiviteit
  • Samenwerken
  • Richting geven
  • Zelfstandigheid
  • Communiceren
  • Verantwoordelijkheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Stressbestendigheid
  • Flexibiliteit

Persoonsgebonden competenties:

  • Zeer communicatief
  • Punctueel
  • Stressbestendig
  • Toegewijd
  • Analytisch
  • Teamspeler

Aanbod:

  • Een grondige en gestructureerde opleiding
  • Een gevarieerde en boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een bedrijf met familiaal karakter
  • Contract van onbepaalde duur
  • Vast uurrooster in een ploegenstelsel, wisselend 6u-13.25u en 12.35u – 20u
  • Bijscholingsmogelijkheden
  • Werken binnen een dynamisch team
  • Aantrekkelijk salaris in verhouding met je competenties aangevuld met extralegale voordelen zoals bv.: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,…

Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons team bij Van Dievel Transport!

Plaats tewerkstelling:

VAN DIEVEL TRANSPORT - Generaal De Wittelaan 1 - 2800 MECHELEN

Solliciteer nu

Nog niet zeker?

We organiseren maandelijks een Jobkaffee en je kan ook steeds onze FAQ raadplegen.